Projet de mise en location Muse Flats

Les objectifs principaux de Rentsync consistaient de positionner Muse Flats comme communauté intégrale du centre-ville de Winnipeg, y compris parmi ses communautés artistiques et étudiantes, et de pouvoir attirer des locataires potentiels issus de tous les milieux.

« Nous avions une vision pour notre marque, notre logo et notre marketing et nous avons fait confiance à Rentsync pour l’affiner, l’exécuter et la mettre en œuvre pour nous », a déclaré Read. « Ils avaient en effet les ressources, les compétences et l’expertise en marketing immobilier que nous n’avions pas à l’interne. »

La première tâche de Rentsync a été la conception d’un logo et d’une identité de marque, laquelle s'est finalement inspirée de l'architecture unique du bâtiment. Le style d'art abstrait De Stijl, qui se fonde sur une géométrie stricte de lignes directrices horizontales et verticales, a été une importante source d'inspiration pour la marque. Cette marque a été reprise dans chacun des services de Rentsync que Muse Flats a employés, dont les documents publicitaires imprimés, le site Web, les publicités numériques payantes Google Ads et Facebook Ads, ainsi que la publicité sur des sites Web de propriétés à louer.  

Le site Web de Muse Flats contient des pages distinctes pour chaque type d’unité. Ces pages conduisent les locataires potentiels aux pages des unités les plus appropriées, en fonction du prix et de la taille du type de logis recherché. Le reste du site Web est conçu pour permettre aux locataires potentiels de vivement visualiser la vie sur place. Il comprend une grande galerie d’images vives et de visites virtuelles captivantes.

En plus d'autres initiatives de marketing, Rentsync s'est appuyé en particulier sur Google Ads pour attirer des locataires potentiels à la recherche de chaque type d'unités offertes à Muse Flats. Les locataires potentiels ont reçu des messages marketing personnalisés en fonction de leurs critères de recherche. Le succès de cette campagne s’attribue aux messages soigneusement élaborés qui ont souligné la variété des tarifs locatifs et les espaces communs rassemblant chaque groupe démographique au sein de la communauté.

« Rentsync a assuré que notre histoire reste cohérente avec nos messages clés dans toutes les campagnes et sur toutes les plateformes » a expliqué Read.

Alors que Rentsync avait initialement recommandé des visites virtuelles comme atout publicitaire qui aiderait Muse Flats à se démarquer de sa concurrence, ce type de média est devenu incontournable lors des premières vagues de la pandémie. Muse Flats a commandité plus d’une douzaine de visites virtuelles pour que les locataires potentiels puissent avoir un aperçu virtuel des unités qui leur intéressaient avant de les visiter en personne. Plusieurs sites Web de propriétés à louer ont rapidement compris ce besoin répandu et ont donc commencé à autoriser l’utilisation de visites virtuelles sur leur réseau. Muse Flats a été l’un des premiers à inclure des visites virtuelles dans ses profils et publicités sur des sites d’annonce à louer. En fin de compte, Muse Flats a exploité l’outil de Syndication d’annonces de RentSync pour gérer ses publicités à travers divers sites de propriétés à louer, dont PadMapper, Zumper, Rentals.ca, RentBoard et RentCanada. 

« Normalement, ces visites virtuelles auraient été les plus utiles pour l’attraction d’immigrants et d’étudiants internationaux. Mais pendant la pandémie, elles ont été indispensables pour tous nos locataires potentiels » a expliqué Read. « Rentsync nous a fait comprendre que l’avenir de la location de logis reposait sur les visites virtuelles. »

La promotion d’une nouvelle communauté immobilière pendant une pandémie nécessite une maîtrise des divers canaux publicitaires. Muse Flats a introduit tardivement le marketing par médias sociaux dans sa stratégie publicitaire afin d'attirer de nouveaux publics, d'accroître la notoriété de sa marque et de susciter l'attention sur ses promotions locatives destinées à divers groupes démographiques. Les promotions locatives sont devenues particulièrement importantes avec l'augmentation considérable de l'offre de location dans le contexte de la COVID-19. Ces promotions continuent à ce jour à demeurer des composantes quasiment intégrales à une campagne de location réussie.